CAMBIOS
Si el artículo o artículos están en mal estado, tienes derecho a una devolución,te enviaremos el mismo producto de nuevo, evidentemente los gastos de envío correrán de nuestra parte.
Si en el momento de la devolución no hubiera ese producto y no encuentras nada en la tienda que se ajuste a tus expectativas, puedes realizar una devolución, en cuanto recibamos el artículo, te reintegraremos el coste total de la compra.
Nos pondremos en contacto contigo en cuanto recibamos tu envío y se realizará la devo-lución del importe de las prendas que devuelves mediante el mismo método de pago que escogiste.
Si fue Contrareembolso, tendrías que darnos tus datos bancarios para realizarte una transferencia bancaria.
Todos los cambios y devoluciones han de realizarse en un plazo de 7 días desde la recepción del envío.
DEVOLUCIONES
Si no estás satisfecho con tu pedido puedes cambiar los artículos que pediste.
Antes de enviarnos el paquete con dichos artículos, envíanos un email para que te reservemos las prendas que deseas cambiar en su lugar.
Escríbenos un mail desde esta web.
En este caso tendrás que hacerte cargo de los gastos del envío de vuelta a nuestros almacenes de tu pedido y del gasto de envío a tu domicilio de las nuevas prendas seleccionadas
Las tarifas son las mismas que contrataste cuando hiciste la compra. Puedes consultarlas en el apartado ENVÍOS de esta web.
Sino te convencen estas tarifas, puedes hacerlo a través de la compañía de transportes que tú prefieras.